Datenschutzerklärung

gemäß Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO)

I. Verantwortlicher

Intercut s.r.o.
Zengrova 469/39, 703 00 Ostrava-Vítkovice, Tschechien
E-Mail: support@intercut.cz

Das Unternehmen hat keinen Datenschutzbeauftragten benannt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt durch das Unternehmen selbst, seine autorisierten Mitarbeiter oder ggf. beauftragte Auftragsverarbeiter.
Die Verarbeitung erfolgt mithilfe elektronischer Systeme sowie ggf. manuell in Papierform unter Einhaltung aller Sicherheitsstandards.
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen, und passen diese Maßnahmen kontinuierlich an den Stand der Technik an.

II. Verarbeitete personenbezogene Daten

1) Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist freiwillig, jedoch erforderlich, um einen Vertrag abzuschließen und durchzuführen. Ohne diese Daten ist ein Vertragsabschluss nicht möglich.

2) Wir verarbeiten insbesondere folgende Daten:

Name und Vorname
Anschrift
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bankverbindung
Umsatzsteuer-ID (bei Unternehmern)
Daten, die Sie uns im Rahmen einer Einwilligung zur Verfügung stellen

3) Daten erhalten wir direkt von Ihnen (z. B. bei Registrierung oder Bestellung) oder aus öffentlichen Registern (z. B. Handelsregister).

III. Rechtsgrundlage und Zweck der Verarbeitung

1) Die Verarbeitung ist erforderlich für:

Angebotserstellung, Vertragsabschluss und -erfüllung
Verwaltung Ihres Kundenkontos
Erfüllung gesetzlicher Pflichten (insbesondere steuerliche Aufbewahrungspflichten, Reklamationsbearbeitung)

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

2) Berechtigtes Interesse: Direktmarketing (z. B. Informationen über eigene ähnliche Produkte, Zufriedenheitsumfragen, Marktinformationen, einfache Analysen wie Webseitenbesuche). Sie können jederzeit Widerspruch gegen Direktmarketing einlegen.

3) Wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben (z. B. für Newsletter, Gewinnspiele, Marketingaktionen), erfolgt die Verarbeitung auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

4) Wir verarbeiten außerdem Daten (Name, E-Mail, Telefon, Bestellnummer, bestellte Produkte) zum Zweck der Kundenzufriedenheit und Qualitätsverbesserung.

5) Zu diesem Zweck versenden wir nach dem Kauf Zufriedenheitsumfragen. Dabei arbeiten wir mit externen Partnern wie spolehliverecenze.cz und eKomi Holding GmbH zusammen, an die die genannten Daten weitergegeben werden.

6) Wenn Sie dem Erhalt solcher Umfragen nicht zustimmen möchten, können Sie jederzeit widersprechen (per E-Mail an support@intercut.cz oder direkt über den Fragebogen-Link).

IV. Dauer der Speicherung

1) Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie es zur Vertragserfüllung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerliche Aufbewahrung) erforderlich ist. Daten, die wir auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, speichern wir bis zu 3 Jahre, sofern Sie nicht widersprechen.

2) Auf Basis Ihrer Einwilligung speichern wir Daten bis zu 3 Jahre oder bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung (per E-Mail an support@intercut.cz oder postalisch).

V. Empfänger personenbezogener Daten

Ihre Daten werden grundsätzlich von uns verarbeitet. Darüber hinaus können folgende Kategorien von Empfängern eingebunden sein:

IT-Dienstleister (Hosting, Server, Support)
Anbieter von Backup- oder Cloud-Lösungen
Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte (im erforderlichen Umfang)
Inkassounternehmen oder Kreditversicherer (bei Forderungsausfällen)
Behörden, soweit wir gesetzlich verpflichtet sind
Eine Übermittlung in Drittländer (außerhalb der EU) findet nicht statt.

VI. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO)
erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen (Art. 7 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen, insbesondere gegen Direktmarketing, einzulegen (Art. 21 DSGVO)
Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen:
Österreichische Datenschutzbehörde (DSB)
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
https://www.dsb.gv.at

Vielen Dank
Intercut s.r.o.